Kundendienst bedeutet für uns in erster Linie mit hoher Identifikation
in unseren täglichen Projekten maximale Kundenzufriedenheit zu erzielen.
Eine Selbstverständlichkeit.
Aber: Wir trennen den Kundendienst nicht vom eigentlichen Tagesgeschäft,
sondern betten ihn dort ein. Das schafft wertvolle Kundennähe und Erkenntnisse
aus dem Kundendienst können direkter verwertet werden.
So umfasst unser Kundendienst einen allgemeinen Notdienst, den Sie unter unserer
Telefon-Nr. 0 70 34 - 94 16 - 0 erreichen; um Ihr Anliegen kümmern sich
aktuell 3 Kundendienst-Servicetechniker.
Die Kundendienst-Koordination obliegt unserer Frau Weichesmiller, um die Koordination
der Service-Techniker kümmert sich Herr Ruchniewitz.
Zusätzlich steht Ihnen auch das umfangreiche Wissen unseres Technikers
und Meisters Andreas Obergfell, sowie des Geschäftsführers Dipl. Ing.
Andreas Ernsperger, zur Verfügung.
Seine spezielle Zusatzausbildung zum Solarteur hilft Ihnen bei Fragen bezüglich
thermischen Solaranlagen und Photovoltaik weiter.
wie empfehlenswerter
Service.